如果儿女不在身边，老人生病独自就医时，谁能为不懂智能挂号、排队甚至缴费的他们提供帮助？于是，陪诊师悄然兴起。
陪诊师也被称呼为“临时儿女”。当老人需要就医但家属无空照料时，就会花钱雇陪诊师来陪同就诊，负责排队挂号、引导就医、拿检查报告等工作，他们就像老人的“临时儿女”一样，看病全程事无巨细地照料陪护。
目前“临时儿女”作为一种新兴职业，各大城市都呈现出旺盛的需求，解决老人看病刚需难题，同时也让年轻人有了更灵活、更有意义的就业新选择。
“零基础”月入过万 “临时儿女”怎么当
“不需要任何的专业背景或者工作经验，“零基础”就可以入行。从事陪诊师近两年，现在客源蛮稳定，我平均每天接待两个客户，客单价200-500不等，月收入稳定过万。”90后全职陪诊师阿华分享道。
不少陪诊师会在社交网络上分享从业经验，阿华凭借专业的内容，收获一众有需求的粉丝信赖与关注。他的足迹几乎遍布当地所有的三甲以及部分二甲医院，算是个资深陪诊师。
在接到订单后，陪诊师阿华会提前和客户确定具体病症和挂号科室，以及到医院的时间，也会提前做好医院就诊的路程规划。
阿华表示，客户大多数是中老年人，他们不想孩子总请假，所以就让子女帮忙在网络上下单陪诊服务。其中客户郭叔叔就是这样。
提前和郭叔叔确认好症状后，阿华开始规划去医院的就诊路线。当天，阿华全程陪着郭叔叔完成挂号、缴费、就诊、做检查、拿报告、复诊、取药等动作，空闲期间也会同郭叔叔唠唠家常，缓解一下气氛。
阿华认为整个陪护流程最重要的是要做好病情和医嘱的记录，服务结束后整理好发给家属。这种无微不至的陪护，也为他赢得好口碑。
当好“临时儿女”比做真儿女还累
“小达，谢谢你陪我们就诊”。这是小达今天第一位陪诊的客户，也是小达当“临时儿女”的第7个月。
半年前， 00后小达辞职后无意间发现了新兴职业——陪诊师。小达对此很感兴趣，做了相关了解过后，在各个平台上注册了陪诊师账号。
“虽然说入行的门槛比较低，但是要做的事情一点都不少”。刚开始接触陪诊师的时候，小达要花费大量时间去整理所有三甲医院的路线笔记。一来可以减少就诊路线的重复，二来可以节约就诊的时间。
“还没开始赚钱就先付出了”，小达表示，陪诊前要先确认客户的病症、病史、过敏源等，但有些老人却不配合。
上个月，小达陪一对60多岁的老两口就诊。他们在体检后发现各自都有慢性疾病，需要办理住院手续。
在和两位老人确认过敏源的时候，他们三问三不知，而且态度也不友好。客户不配合的态度让小达很心累，只能电话求助家属。
在陪诊当天，两位老人都需要做磁共振，并要求小达在放射室扶着。然而这不属于陪诊师的服务范围，但小达最后还是选择了妥协。
“大家看到的是陪诊师的轻松入行、收入可观，可实际却没有那么轻松。熟悉医院环境只是基础，还得高情商，懂得讨好老年客户，准确传达医生意见。具备一定医疗基础知识，更是加分项。”
小达为了给予客户更专业的服务，以此拉拢更多客源，除了白天陪诊，晚上还在狂补各类心理学和医疗服务类的知识。
权责不清引纠纷，规范培训是出路
全职妈妈花花，刚接触陪诊师的时候以为这是一份“美差事”，直到最近才有了改观。
张阿姨是一名老年痴呆病人，由于儿女工作无法抽身，故找花花下单了陪诊服务：带老人去医院复诊拿药。
在花花缴费的时候，张阿姨突然犯病走失了。花花找了许久，才在楼梯间找到摔倒昏迷的张阿姨。花花惊慌失措，折返回大堂喊来护士帮忙。当家属知道情况后，不仅责备花花，还要求她负责赔偿全部的医药费。
事实上，这样的类似“事件”总会时不时上演。
虽然陪诊师很火热，但它的准入门槛和行业规范尚未标准化。没有经过规范培训的陪诊师容易发生服务和质量上的纠纷，也难以应对在陪诊过程中的突发状况。
“经过这次事件，在以后的陪诊服务中，我也会和家属签署相关承诺书，防止纠纷，保护自身权利。”花花认为，当陪诊师这个行业规范化后会减少很多“烦恼”。
不难发现，“花钱雇人陪看病”已经成为了很多人的刚需，正逐渐从一线城市火热到全国多地兴起。不仅老年人需要，不少独自在城市打拼的年轻人，做一些全麻项目时也会有陪诊需求。
有需求就有服务，“临时儿女”的兴起吸引越来越多年轻人加入，期待未来伴随陪诊师职业规范化发展，迎来更大的发展空间。
